Vg1 Salg, service og reiseliv er tilpasset fagfornyelsen. Verket består av tre bøker, én til hvert av programfagene:
Forretningsdrift tar for seg ulike ledd i det å drive forretning, fra kjennskap til lovverket, organisering, prissetting og økonomi og HMS til risikovurdering og beredskapsplanlegging.
Markedsføring og innovasjon tar for seg ulike ledd i det å selge et produkt eller tjeneste, fra kunnskap om kunder, lovverk, virkemidler og markedsplan til selve salgsprosessen.
Kultur og samhandling tar for seg ulike ledd i samhandlingen mellom reise- og servicemedarbeidere og kundene, fra etiske dilemmaer, kulturforskjeller og relasjonsbygging til håndtering av klager og konflikter.
Bøkene bygger på lesestrategiene elevene lærer i grunnskolen. Ingresser og bildetekster gir et godt overblikk over stoffet, og kontrollspørsmål oppmuntrer til å arbeide med teksten.
Verket har følgende digitale ressurser:
Brettbok
Begrepsdatabase
Lærerressurs med forslag til lokale læreplaner, PowerPoint-presentasjoner, aktivitetsforslag og oppgaver for arbeidspraksis
Les mer
Produktdetaljer
ISBN
9788211039477
Publisert
2025-09-02
Utgave
1. utgave
Utgiver
Vigmostad & Bjørke AS; Fagbokforlaget
Språk
Product language
Bokmål
Format
Product format
Digital bok
Sjanger
Skolebøker