Produktdetaljer
ISBN
9789147911387
Publisert
2013-05-22
Utgave
1. utgave
Utgiver
Vendor
Liber
Serie
Språk
Product language
Svensk
Format
Product format
Digital bok
Service och bemötande är ett läromedel som belyser hur ämnet service kan förstås och omsättas i praktiken. Läromedlet är anpassat till gymnasiekursen Service och bemötande 1 men passar även som introduktion i ämnet inom andra utbildningar. Faktatexten varvas med intervjuer och diskussionsfrågor och i slutet av varje kapitel finns ett stort antal uppgifter av olika slag som tränar eleverna på att bemöta kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt.
Les mer
Service och bemötande är ett läromedel som belyser hur ämnet service kan förstås och omsättas i praktiken. Läromedlet är anpassat till gymnasiekursen Service och bemötande 1 men passar även som introduktion i ämnet inom andra utbildningar. Faktatexten varvas med intervjuer och diskussionsfrågor och i slutet av varje kapitel finns ett stort ant...
Les mer
Produktdetaljer
ISBN
9789147911387
Publisert
2013-05-22
Utgave
1. utgave
Utgiver
Vendor
Liber
Serie
Språk
Product language
Svensk
Format
Product format
Digital bok