Försäljning och kundservice 3 är ett heltäckande digitalt läromedel som följer ämnesplanen för Gy25 och ger eleverna fördjupade kunskaper i försäljning och kundservice. Progressionen i nivå 3 består bland annat av analyser av kundgrupper, differentierat kundbemötande och strategier för att driva lönsamma och hållbara företag. Digital handel, tillgänglighet och hållbarhet är genomgående teman.

Här finns:
– Tydlig koppling till ämnesplanen för Gy25
– Uppgifter på många olika nivåer

Möjlighet till differentiering
Med Försäljning och kundservice 3 får du ett digitalt läromedel där texter, bilder och olika typer av övningar gör det lätt att variera undervisningen. Läromedlet ger stora möjligheter till differentiering med till exempel stöd för smart studieteknik, personliga läsinställningar och möjlighet att lyssna på texten. Svåra ord och begrepp förklaras med inbyggda ordförklaringar.

Arbeta språk- och kunskapsutvecklande
Varje avsnitt i läromedlet är uppbyggt kring ämnets syfte och det centrala innehållet för nivå 3. Avsnitten erbjuder en tydlig koppling till lärande med fallbeskrivningar, centrala begrepp, ordlistor och sammanfattningar. 

Övningar
Det finns interaktiva övningar, vilket gör att eleverna aktivt deltar i sitt lärande. Det finns även uppgifter och rollspelsövningar.

Lärarmaterial
Det digitala lärarmaterialet innehåller lösningsförslag till elevmaterialets instuderingsfrågor, inspirerande lektionsförslag, övningar och uppgifter. Med detta får du ett gediget material som gör din undervisning enkel att planera och genomföra.