En hjemløs teenagemor, en godhjertet husmor, en familie på randen af opløsning. Hvor langt vil du gå for at hjælpe en fremmed? Heidi ser teenagepigen stå på togperronen. Pigen står i den silende regn og knuger et lille spædbarn ind til sig. Toget kommer og Heidi kører væk, men hun kan bare ikke glemme pigen i regnen. Husmoren Heidi Wood er en kvinde med et stort hjerte. Hun tager sig af herreløse katte, og bruger sin tid på velgørenhed. Alligevel synes hendes mand og datter, at det hele føles lidt mærkeligt, da hun en dag tager den hjemløse teenagepige Willow og hendes baby med hjem. Men Heidi lader den lille familie blive boede hos dem, og er fast besluttet på at hjælpe Willow videre i livet. Efterhånden som mere og mere af pigens fortid afsløres, bliver Heidi tvunget til at beslutte, hvor langt hun er villig til at gå, for at hjælpe en fremmed. Og hvad der begyndte som en uselvisk handling, fører hurtigt til en mareridtsagtig kæde af usandsynlige hændelser.