Zur Verselbständigung von Universitätskliniken.- Die strategische Ausrichtung eines Universitäts-Krankenhauses.- Strategische Planung — Eine immer wichtiger werdende Aufgabe für das Krankenhausmanagement.- Managed Care: Organisationen im Wandel — Produktdifferenzierung und Mehr-Produkt-Unternehmen —.- Selektive Verträge in der Krankenversorgung — Chancen und Risiken.- Qualitätsmanagement im Krankenhaus.- Modelle der Dienstleistungsqualität in Kliniken.- Alternative Arbeitszeitmodelle und die Qualität der Patientenversorgung — eine empirische Studie auf chirurgischen Intensivstationen.- Spezialisierung und Kooperation als Strukturoptionen für deutsche Krankenhäuser im Lichte computergestützter Modellrechnungen.- Die Einführung des Personalmanagementsystems SAP R/3 HR in der Personalverwaltung des Universitätsklinikums Ulm.- Wirtschaftlichkeitsanalyse mittels Data Envelopment Analysis zum Krankenhausbetriebsvergleich.- Rezensionen: Andre M. Schmutte; Total Quality Management im Krankenhaus.- ZfB · Grundsätze und Ziele.- ZfB · Herausgeber/Internationaler Herausgeberbeirat.- ZfB · Impressum/Hinweise für Autoren.