Denne hjelperen er ment å være din "studiekompanjong" i arbeidet med boken. Den hjelper deg til raskt å få god oversikt over sentrale problemstillinger og tema og til å skille det mer vesentlige fra det mindre vesentlige. Hvert kapittel er delt inn i logiske enheter med påpekning av hovedpoenger, og med øvingsoppgaver som du kan arbeide med skriftlig i spesielt avsatte tekståpninger. Ved systematisk bruk av hjelperen vil du kunne tilegne deg stoffet raskere, grundigere og med bedre oversikt enn ellers. Du sitter igjen med din egen "personlige" bok som inneholder nødvendig rettledning og dine egne notater og skriftlige oppgavebesvarelser til effektiv sluttrepetisjon før eksamen. Astrid Kaufmann er dr.philos. og førsteamanuensis ved Norges Handelshøyskole og Universitetet i Bergen. Hun er også spesialist i klinisk psykologi, NPF. Hun har stor praktisk erfaring fra arbeidspsykologisk virksomhet og lang erfaring som underviser i organisasjonspsykologi og ledelse.