"Die Entscheidungen, die wir heute treffen, sind komplexer und vernetzter als je zuvor. Super-Entscheider hilft Führungskräften aller Art dabei, fundiertere und wirkungsvollere Entscheidungen zu treffen."<br /> - GREG CASE, Vorstandsvorsitzender von Aon<br /> <br /> "Unternehmen sollten sich in dynamischen, unsicheren Zeiten nicht auf 'Entweder-oder-Entscheidungen' verlassen, sondern auf 'Und-Entscheidungen', die zu agilen Strategien führen. Das aktuelle Geschäft muss ständig verbessert und optimiert werden, während agile Strategien weitere Optionen für die Zukunft schaffen." <br /> - JOERG REINHARDT, Präsident von Novartis<br /> <br /> "Super-Entscheider verwebt meisterhaft die Wissenschaft der Entscheidungsfindung mit der Magie des Geschichtenerzählens. Ein Muss für jeden, der in turbulenten Zeiten Klarheit sucht." <br /> - ROLF DOBELLI, Autor des millionenfach verkauften Bestsellers Die Kunst des klaren Denkens<br /> <br /> "Mit einer wissenschaftlichen Reise durch die neuesten Erkenntnisse darüber, wie unser Gehirn Probleme versteht und wie es Entscheidungen trifft, entwickelt Super-Entscheider einen strukturierten Ansatz für die Entscheidungsfindung, der Führungskräften hilft, sich in den volatilen, unvorhersehbaren und sich ständig verändernden Märkten von heute zurechtzufinden. Es handelt sich um aufschlussreiche Konzepte, die mit bemerkenswerter Einfachheit vermittelt werden." <br /> - SABINE KELLER-BUSSE, Präsidentin der UBS Schweiz<br />
Täglich treffen wir Hunderte von Entscheidungen, von kleinen - wie die Frage, was wir heute anziehen und wie wir zur Arbeit fahren - bis hin zu großen - wie die Unternehmensstrategie und die Frage, ob ein Umstrukturierungsprogramm eingeleitet werden soll, das sich auf Tausende von Menschen auswirken kann. Studien zufolge verbringen Führungskräfte 40 Prozent ihrer Zeit damit, Entscheidungen zu treffen und die Wirksamkeit ihrer Entscheidungen bestimmt weitgehend die Ergebnisse der von ihnen geführten Unternehmen.
In diesem Buch liefert ein Team renommierter Forscher und Unternehmensberater eine Anwendung der neuesten neurowissenschaftlichen Erkenntnisse, um die schwierigsten Entscheidungen effektiv zu treffen - nämlich diejenigen, die wir in dynamischen Umgebungen treffen, in Situationen der Ungewissheit, wenn wir Ergebnisse vorhersagen müssen, uns aber relevante Informationen fehlen, die Zeit knapp ist und sich die Umgebung ständig verändert.
Das Buch ist in drei Teile gegliedert. Im ersten Teil bietet es einen praktischen Rahmen für effektive Entscheidungen unter Unsicherheit. Im zweiten Teil des Buches werden Ansätze zur effektiven Umsetzung dieser Entscheidungen erörtert, so dass der Wandel auf allen Ebenen, vom Einzelnen bis zur Organisation, bewältigt werden kann. Schließlich enthält das Buch Vorschläge, wie Führungskräfte die für die Entscheidungsfindung relevanten kognitiven Fähigkeiten bei sich selbst und bei ihren Mitarbeitern analysieren und verbessern können.
Vorwort 7
Einführung 11
Prolog 17
Teil I Entscheidungen unter Unsicherheit verstehen
1 Fundierte Vorhersagen 27
2 Erstes Fallbeispiel: Menschenzentrierte Entscheidungen 41
3 Die Entwicklung von Optionen zur Annäherung an die bestmögliche Entscheidung 49
Teil II Entscheidungen unter Unsicherheit treffen
4 Zweites Fallbeispiel: Strategische Entscheidungen 73
5 Identifizierung und Überprüfung der Annahmen 83
6 Drittes Fallbeispiel: Wachstumsentscheidungen 103
7 Die Entwicklung besserer Optionen 113
Teil III Der Umgang mit Spannungen bei Entscheidungen unter Unsicherheit
8 Viertes Fallbeispiel: Die Umsetzung von Entscheidungen 131
9 Change Management: Die Steuerung des Wandels 137
Teil IV Super-Entscheider werden
10 Fünftes Fallbeispiel: Work-Life-Balance-Entscheidungen 155
11 Optimierung des Entscheidungsfindungsprozesses 163
12 Sechstes Fallbeispiel: »Harte« Entscheidungen 179
13 Der Umgang mit Fehlentscheidungen 187
Teil V Fazit
14 Nachwort 199
15 Fazit 203
Anhänge 213
Literaturverzeichnis 231
Die Autoren 243
Stichwortverzeichnis 245
Produktdetaljer
Om bidragsyterne
CLAUDIO FESER, emeritierter Senior Partner bei McKinsey & Company, ist Mitglied in mehreren Unternehmensvorständen, unter anderem als Vorsitzender. Er lehrt Innovation und Führung an der Universität St. Gallen und der ETH Zürich, Schweiz.KAROLIN FRANKENBERGER ist Professorin für Strategisches Management und Innovation und Dekanin der Executive School an der Universität St. Gallen, Schweiz.
DANIELLA LAUREIRO-MARTINEZ ist Senior Scientist in der Technology and Innovation Management Group der ETH Zürich, Schweiz, wo sie das COLAB leitet, eine Forschungsgruppe, die sich mit Kognition, Lernen und adaptivem Verhalten beschäftigt.
STEFANO BRUSONI ist Professor für Technologie- und Innovationsmanagement und Vizerektor für Weiterbildung an der ETH Zürich, Schweiz.