Behandlar förvaltningsmyndigheters ärendehantering med tyngdpunkt på reglerna i förvaltningslagen. I bilagor återges gällande författningar och myndighetsinstruktioner samt uppgifter om om bisysslor, tjänsteansvar, skadestånd m.m.I denna upplaga har ändringar i aktuella SFS-författningar senast den 1 april 2011 beaktats. Avgöranden av Högsta förvaltningsdomstolen (tidigare Regeringsrätten) och beslut från JO resp. JK som meddelats senast 1 april 2011 har beaktats i görligaste mån.En översikt ges också över det statliga förvaltningssystemets uppbyggnad samt över lagstiftningsmakten.