Dienstleistungsmodellierung Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen Thomas, Oliver Innbundet / 2008 / Tysk
Dienstleistungsmodellierung 2014 Vom Servicemodell zum Anwendungssystem Thomas, Oliver Innbundet / 2014 / Tysk
Smart Glasses Augmented Reality zur Unterstützung von Logistikdienstleistungen Thomas, Oliver Innbundet / 2020 / Tysk
Dienstleistungsmodellierung 2012 Product-Service Systems und Produktivität Thomas, Oliver Innbundet / 2012 / Tysk
Dienstleistungsmodellierung 2010 Interdisziplinäre Konzepte und Anwendungsszenarien Thomas, Oliver Innbundet / 2010 / Tysk