Strukturumbruch in der Finanzdienstleistungsindustrie Prozessänderungen als Chance für neue Strategien und Konzepte in Banken Burger Christoph Innbundet / 2007 / Tysk
Fatale Fehler Oder warum Organisationen ein Fehlermanagement brauchen Hagen, Jan U. Innbundet / 2017 / Tysk