Problem med personalens attityd och engagemang? : en handbok i hur du får alla att bidra till goda resultat Fredriksson, Ingemar Innbundet / 2005 / Svensk
Make me not me : produktberättelser som säljdrivare och identitetsbyggare Fredriksson, Ingemar Innbundet / 2015 / Svensk
Kinesiska turister - vad vill de ha? : Fakta, tips och lyckade exempel Fredriksson, Ingemar Innbundet / 2014 / Svensk
