Mission 1 – Das Manifest Verstehen Die alte Verkaufsmethode funktioniert nicht mehr 11 Zusammenstellung der Gedanken, Ideen und Herausforderunge 17 Definition des Manifests 21 Es gibt keinen Preis für den zweiten Platz 22 Was ist »Disruption«? 25 Mission 2 – Der Manifest-Verkauf Vollständige Zusammenstellung der Elemente und Aktionen des Manifestes 29 22,5 Sales-Manifest-Gebote 46 16,5 Elemente des Manifest-Verkaufs 48 Abgehoben oder nicht bei Verstand? 52 Die 17,5 Fragen, die Sie sich stellen müssen 58 Manifest-Einstellung: Selbsttest 60 Jeffrey Gitomers SCHLÜSSEL-Verhaltensweisen für Spitzenleistunge 63 Schlüssel-Verhaltensweisen: Selbsttest 66 Die Regeln des »Bevor« 70 Mission 3 – Manifest-Prinzipien Das »Nicht-System« und die »geheimen Regeln« des »Nicht-Verkaufens« 73 52,5 Prinzipien des Manifest-Verkaufs 84 Werden Sie ein Meister des »Manifest-Social-Sellings« 99 12,5 Fähigkeiten, die jeder Manifest-Verkäufer beherrschen muss 103 Mission 4 – Manifest-Strategien Sind Sie herausragend auf Ihrem Fachgebiet? 107 Am 2. März 1962 wurde ein Basketball-Rekord aufgestellt ... 114 Der Weg zu den Besten. Sind Sie »gut« oder vielleicht doch ein wenig darunter? 120 Ein Ziel ist ein Traum mit einem Plan – und andere Märchen 129 Das 95/95-Angebot: Welche 95 sind Sie? 136 Strategien, wie Sie Ihr Telefon zum Klingeln bringen 142 Wollen Sie den Prozentanteil Ihrer erfolgreichen Verkäufe erhöhen? 143 Die schlechteste Methode 147 Drängend, aggressiv, lästig, selbstbewusst oder professionell. Wie sind Sie? 149 Sind Sie passiv, aggressiv oder durchsetzungsfähig? 153 Manifest: Vorbereitung auf Verkaufsbesuche 159 Nicht der Abschluss ist wichtig, sondern die Eröffnung 160 »Warum kauft der Kunde?« – Auf diese Frage braucht jeder Verkäufer eine Antwort 165 Das »Motiv« der (potenziellen) Kunden verstehen, erkennen und aufdecken 170 Wer übernimmt hier die Verantwortung? – Niemand! 173 Die »Erfolgs-Pipeline« 178 Um Weiterempfehlungen kann man nicht bitten – man muss sie sich verdienen 182 Fragen Sie nicht mich, fragen Sie sich selbst! 187 Mission 5 – Manifest-Meisterschaft Ihre Alltags-Persönlichkeit 195 Was ist ein Spitzname? – Fragen Sie Wayne Gretzky 198 Dinge, die Sie für sich selbst tun können, ohne jemanden um Erlaubnis zu bitten 201 Die Meisterschaft im Manifest-Wachstum verstehen und umsetzen 203 Realitätscheck des Manifest-Verkaufs 204 Die 12,5 Werte eines Manifest-Verkaufsprofis 205 Meistern Sie die großen 8,5 Elemente der Positionierung 208 Lesen und Ernten 210 Fifty Shades of Sales. Gefühl steht an erster Stelle, der Preis ist sekundär 213 Manifest – Gedanken und Denken 222 Mission 6 – Der Ultimative Manifest-Erfolg Meine Manifest-Morgenformel 229 So werden Sie Ihr bisher bestes JAHRZEHNT erleben 230 Meine Manifest-Affirmationen 233 21,5 unverletzbare Gesetze des Verkaufs: Die ultimativen Affirmationen 236 Verpflichtende Manifest-Aktionen 239 Die fundamentalen 11,5 Elemente von Service, WOW und Loyalität 241 Das Jeffrey-Gitomer-Sales-Manifest für den ultimativen Erfolg 243