Einführung 9 Die Bedeutung gesunder Unternehmen 13 In aller Bescheidenheit 13 Drei Vorurteile 14 Organisatorische Gesundheit 16 Die vier Disziplinen 25 Erste Disziplin: Geschlossenes Führungsteam aufbauen 29 Führungsteam: Die Definition 32 Erste Verhaltensweise: Vertrauen aufbauen 38 Zweite Verhaltensweise: Konflikte austragen 48 Dritte Verhaltensweise: Verbindlichkeit schaffen 57 Vierte Verhaltensweise: Rechenschaft fordern 62 Fünfte Verhaltensweise: Konzentration auf Erfolg 72 Zweite Disziplin: Klarheit schaffen 79 Hahnebüchen 82 Sechs entscheidende Fragen 84 Perfektionismus lähmt 85 Erste Frage: Warum sind wir da? 88 Zweite Frage: Wie verhalten wir uns? 97 Dritte Frage: Was machen wir? 108 Vierte Frage: Wie haben wir Erfolg? 110 Fünfte Frage: Was hat jetzt Vorrang? 121 Sechste Frage: Wer muss was tun? 132 Textbuch 134 Dritte Disziplin: Klarheit überkommunizieren 139 Kommunikationskaskaden 143 Top-Down 147 Von unten nach oben und seitwärts 148 Vierte Disziplin: Klarheit im Unternehmen verankern 151 Nicht nachahmen 153 Einarbeitung 159 Performance Management 160 Vergütung und Nebenleistungen 162 Anerkennung 163 Entlassungen 166 Die zentrale Bedeutung guter Meetings 169 Durcheinander 170 Vier Arten von Meetings 170 Meetings als Zeitverschwendung? 178 Den Vorteil beim Schopf packen 181 Opfer 182 Erste kritische Schritte 183 Ultimative Wirkung 184 Weitere Hilfsmittel 189 Anmerkungen 191 Danksagung 193 Der Autor 195 Stimmen zum Buch 197 Stichwortverzeichnis 203

Es gibt für Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil, der mächtiger als jeder andere ist. Handelt es sich dabei um eine überlegene Strategie? Schnellere Innovationen? Klügere Mitarbeiter? Nein, sagt der New-York-Times-Bestsellerautor Patrick Lencioni: Der unschlagbare Vorteil, der Ihnen langfristig Erfolg und Leistung sichert, ist organisatorische Gesundheit, denn »Vitalität ist der größte Wettbewerbsvorteil für jedes Unternehmen. Der Weg dahin ist leicht, kostet nichts und steht allen offen, und trotzdem ignorieren ihn die meisten Führungskräfte.« Wie Sie diesen Weg gehen können, zeigt Ihnen Patrick Lencioni. In Der Vorteil vereinigt er seine enorme Erfahrung als erfolgreicher Unternehmensberater und viele Erkenntnisse aus seinen bisherigen Büchern. Es ist eine umfassende Darstellung des einzigartigen Vorteils, den organisatorische Gesundheit bietet. Angereichert mit Geschichten, Tipps und Anekdoten führt er Sie in wenigen, leicht umsetzbaren Schritten zu einem gesunden und damit erfolgreichen Unternehmen. Sie lernen in diesem Buch, wie Sie erreichen, dass Management und Mitarbeiter an einem Strang ziehen und ein gemeinsames Ziel verfolgen, ohne politische Ränkespiele, Grabenkämpfe und Chaos. So übertreffen Sie Ihre Konkurrenten und bieten ein Umfeld, das Topleistungsträger nie verlassen wollen.