Boka er skrevet med bakgrunn i et lengre utviklingsprosjekt i regi av Mangfold i Arbeidslivet (MiA) på to sykehjem. Den inneholder fagterminologi med forklaringer og gir god trening i å bruke faguttrykk og fagord i arbeidslivet. Den tar for seg pasientenes/beboerens tilstand og følelser og spesielt kommunikasjon når man gir rapporter mellom vaktskifte på arbeidsplassen. Denne lille boka kan passe for dem som har lært seg grunnleggende norsk og som kan kommunisere en del på arbeidsplassen. Den kan være et hjelpemiddel til å omsette kunnskaper fra sykepleie i hjemlandet til å uttrykke seg på norsk. Den kan også brukes av helsefagarbeidere og pleieassistenter på jobben eller for de som skal inn i arbeidslivet. Temaer på kursopplegg kan for eksempel være: 1.Studieteknikk 2.Lovgrunnlaget (Helsepersonelloven, Pasientrettighetsloven, Lov om sosiale tjenester, Taushetsplikten, Arbeidsmiljøloven) 3.Viktige begreper fra arbeid med omsorg for eldre 4.Beskrivelser fra hverdagen - 4 eksempler (case) med oppgaver for pleieplaner og rapporter